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维基体育联系我们|客服支持与反馈渠道

通过客服邮箱、联系电话或服务联络地址获取维基体育支持,服务时间为每日9:00-21:00(北京时间)。

当前状态 在线受理
服务时段 09:0021:00
01

客服渠道

维基体育客服团队每日9:00-21:00(北京时间)受理咨询,以下渠道均可快速触达。

02

服务联络地址

如需寄送书面材料或合作方案,可邮寄至服务联络地址。为便于高效受理,建议优先使用邮件联系。

定位 湖南省长沙市岳麓区麓谷大道66号
岳麓山、橘子洲等剪影,叠加坐标箭头 28.22°N 112.94°E 长沙 · 麓谷 坐标定位
03

常见转接

所有消息均通过统一客服邮箱接入,内部按主题快速转接至对应团队。

销售支持 赛事广告、商务合作与本地赛事组织联动
技术支持 苹果设备实时比分收藏赛事操作、赛程订阅与日历导出问题
内容反馈 更新后的回看集锦入口、比分纠错与数据补充申请
深蓝背景上的耳机与数据线抽象图形,橙色点缀
CUSTOMER DESK 维基体育客服工作台
04

意见反馈与商务合作

填写并提交以下信息,维基体育客服将在服务时间内(每日9:00-21:00)受理。带星号的字段为必填项。

提交即表示您同意维基体育按 隐私政策 处理上述信息。
05

沟通流程

  1. 01 通过客服渠道提交问题描述
  2. 02 客服根据主题转接至对应团队
  3. 03 完成处理后进行回复与回访

自助排查路径请参考 维基体育支持中心

维基体育持续跟踪最新赛季轮次,确保每一条比分、集锦和订阅服务及时可靠。本地化运营团队覆盖湖南14市州,数据更新延迟低于5秒。